Schnell und zuverlässig zu Ihnen nach Hause

Liebe modebewusste Kundin,

bei Kleid Zart legen wir größten Wert darauf, dass Ihre ausgewählten Stücke nicht nur stilvoll, sondern auch pünktlich bei Ihnen ankommen. Unser internationales Versandnetzwerk sorgt dafür, dass Sie Ihre Bestellung in kürzester Zeit in Händen halten können – ganz gleich, wo Sie wohnen.

Unsere Versandoptionen im Überblick

  • Standardversand (12,95 €):
    • Versand mit DHL oder FedEx
    • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
    • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
    • Tracking-Service inklusive
  • Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert):
    • Versand mit EMS
    • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
    • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
    • Perfekt für größere Bestellungen

Was Sie über unsere Lieferungen wissen sollten

Als Shop für qualitativ hochwertige Damenmode legen wir besonderen Wert auf:

  • Sorgfältige Verpackung: Jedes Kleidungsstück wird schonend verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
  • Transparenz: Sie erhalten nach Versand eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
  • Zuverlässigkeit: 98% unserer Pakete erreichen unsere Kunden innerhalb der angegebenen Zeiträume.
  • Ausnahmen: Für einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete gelten abweichende Lieferzeiten.

Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Bei Zahlung per PayPal erfolgt der Versand meist noch am selben Tag.

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?

Adressänderungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

In diesem seltenen Fall bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme mit Fotos der beschädigten Ware. Wir sorgen dann für einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Haben Sie weitere Fragen zu Ihrer Lieferung? Unser freundliches Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter unter [email protected] oder +49 (0) XXX – XXXXXXX.

Ihr Kleid Zart Team
Hegelstraße 33, 39104 Magdeburg, Deutschland